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英会話TOP >> よくある質問 よくある質問 １．料金システムについて レッスンのキャンセルは出来ますか？ 講師の変更は可能ですか？ レッスン料の支払いは？ レッスン料以外の費用はかかりますか？ カフェ等でレッスンをする場合のドリンク代は？ 引っ越した先でもレッスンを受けることが出来ますか？ レッスン回数に上限はありますか？ 入会金の有効期限は？ ２．入会応募について 教育給付金コースはありますか？ 体験レッスンを受けると、入会しなくてはいけないの？その後の勧誘が心配なのですが。 体験レッスンの場所は？ 体験レッスン日に都合が悪くなりました、変更は可能なの？費用はどうなるの？ 電話やFAXでの受付はしていないの？ ホームページに載っている以外のエリアでは、入会できないの？ 入会案内の資料などはありませんか？ 入会に年齢制限はあるのでしょうか？ ３．講師レッスン内容について レッスン場所は？ スケジュールは？ テキストは？ 講師はどのような方ですか？ 体験レッスンと、本会員のレッスン内容は違うの？ 何か良いテキスト無いの？よい教材を教えていただけませんか？ 講師はどのような方ですか？ 講師に対して基準は設けていますか？ １．料金システムについて Q:レッスンのキャンセルは出来ますか？ A:はい。講師に直接ご連絡ください。２４時間前までのレッスンキャンセルは無料です。それ以降になりますとキャンセル料金（１時間分のレッスン料）が発生致します。次回レッスンの際、講師にお渡しください。 Q:講師の変更は可能ですか？ A:可能です。詳細をスタッフまでお知らせください。お手伝いさせて頂きます。 Q:レッスン料の支払いは？ A:レッスン時に講師にお渡しください。 Q:レッスン料以外の費用はかかりますか？ A:入会金２４，０００円と講師紹介費４，５００円が初期費用としてかかります。その他、レッスン期間に合わせた会費がかかります。また、講師の移動交通費（最大５００円）がかかります。 Q:カフェ等でレッスンをする場合のドリンク代は？ A:ドリンク代は各自負担となっております。ご自身でお飲みになられた分のお支払いをお願い致します。講師のドリンク代は講師が自己負担致します。 Q:引っ越した先でもレッスンを受けることが出来ますか？ A:ファーストクラス・ティーチャーズは現在都内や近郊を中心に講師の登録を行っております。条件が合う講師が居れば、ご紹介も可能です。その際は講師紹介料をお支払いいただきます。 Q:レッスン回数に上限はありますか？ A:会費を継続納付して頂く事で、レッスンも続けて受講して頂けます。 Q:入会金の有効期限は？ A:会費を納付して頂いている間は継続して有効です。会費の納付が中断した時点で自動的に退会となります。 ２．入会応募について Q:教育給付金コースはありますか？ A:申し訳ありませんが、ファーストクラス・ティーチャーズでは教育給付金制度に対応したコースはございません。 Q:体験レッスンを受けると、入会しなくてはいけないの？その後の勧誘が心配なのですが。 A:ファーストクラス・ティーチャーズでは体験レッスン後のしつこい勧誘などは一切しておりません。どうぞご安心下さい。 Q:体験レッスンの場所は？ A:通常レッスン同様、カフェや喫茶店などで行います。 Q:体験レッスン日に都合が悪くなりました、変更は可能なの？費用はどうなるの？ A:体験レッスン日時の変更は可能です。講師は体験レッスンの為にスケジュールを空けて準備しておりますので、24時間前までに事務局へ変更の旨をご連絡下さい。その際のキャンセル料、変更手数料等はかかりません。 Q:電話やFAXでの受付はしていないの？ A:迅速に対応できるという点から、メールでのやり取りを中心とさせて頂いておりますが、電話やFAXでも受付は可能です。お気軽にご連絡下さい。TEL/FAX　050-3683-9638までお問い合わせください。 Q:ホームページに載っている以外のエリアでは、入会できないの？ A:ファーストクラス・ティーチャーズでは東京都内、埼玉、千葉で活動を展開しています。対応路線や駅も随時増えております。HPに載っていないエリアでも対応可能な場合がございますので、お気軽にお問い合わせ下さい。 Q:入会案内の資料などはありませんか？ A:申し訳ございませんがパンフレットのご用意はございません。ホームページをご覧下さい。 Q:入会に年齢制限はあるのでしょうか？ A:18歳以上の方を対象としております。ご了承ください。 ３．講師レッスン内容について Q:レッスン場所は？ A:生徒様のご都合の良い場所で行います。会社の会議室やカフェで行うことが多いようです。 Q:スケジュールは？ A:柔軟に対応できるのがファーストクラス・ティーチャーズの魅力です。生徒様のご都合に合わせて、無理なく続けて頂けます。 Q:テキストは？ A:生徒様のレベルと目的をお伺いした後、必要な場合はテキストをご紹介いたします。その場合、指定のテキストを書店でご購入頂く等、実費のみご負担いただきます。講師がオリジナルのプリントをご用意することもございます。お気軽にご希望をお聞かせください。 Q:講師はどのような方ですか？ A:ファーストクラス・ティーチャーズでは、講師経験が豊富な講師が多数在籍しています。また、英語・中国語以外の各国言語にも対応しております。お気軽にお問合せください。 Q:体験レッスンと、本会員のレッスン内容は違うの？ A:体験レッスンは約30分となっております。レッスン内容にはトピックの他にレベルチェックや自己紹介も含まれますので、より総合的なレッスンだとお考え下さい。 Q:何か良いテキスト無いの？よい教材を教えていただけませんか？ A:体験レッスンの際、ご希望を詳しくお聞かせ下さい。経験豊富なスタッフがサポート致します。 Q:講師はどのような方ですか？ A:ファーストクラス・ティーチャーズでは、講師経験が豊富な講師が多数在籍しています。また、英語・中国語以外の各国言語にも対応しております。お気軽にお問合せください。 Q:講師に対して基準は設けていますか？ A:例えば、英会話のバイリンガル講師の場合はTOEIC900点以上または同等の資格の提示を求めるなど、きめ細かな基準を設けております。また、どの外国語の場合でも講師経験を有していることを採用条件としております。講師によって保有する経験や資格が異なるため、人柄を含む複合的要素を採用の判断材料としております。体験レッスンの際、ご紹介予定の講師についての詳細をお知らせすることができますので、お気軽にご質問下さい。